Os manuais normativos a seguir, parte integrante da Resolução CC-9 de 25 de feveireio de 2005, tiveram como objetivo a orientação, recomendações e consultoria para os profissionais de design de Internet do Governo do Estado de São Paulo.

Manual de Usabilidade dos Serviços Públicos
Manual de Identidade Visual
Manual de Redação na Web
Manual de Implementação de Serviços Públicos Eletrônicos
Manual de Segurança em Ambientes Web
Manual de Acessibilidade em Ambientes Web